أثاث فاخر · نيويورك وكونيتيكت

بناء منظومة رقمية متكاملة لعمل تجاري في مرحلة النموّ

كان لدى Cozy Home موقعان جغرافيان وقاعدة عملاء متنامية، لكن دون بنية تحتية رقمية تدعم أيٍّ منهما. قمنا ببناء ذلك الأساس المفقود — وبعد أكثر من عامين، ما زلنا نديره بجانبهم.

العميل

Cozy Home

الموقع الجغرافي

New York & Connecticut

المجال

Luxury Furniture

مدة التعاون

2024 — إلى الآن

المشكلة

موقعان جغرافيان، نموّ حقيقي — ولا نظام رقمي يدعمه

كان Cozy Home في بداية النموّ — موقعان على الخريطة، تدفق مستمر من العملاء، وفريق مركّز بالكامل على إدارة العمل. لكن هذا النموّ كان قد تجاوز حضورهم الرقمي تماماً. لم يكن هناك موقع متماسك، ولا استراتيجية إعلانية مدفوعة، ولا نظام يربط تسويقهم بعملياتهم اليومية. كانوا بحاجة إلى شريك رقمي يبني الأساس ويبقى مشاركاً — لا مجرد تسليم موقع والسلام عليكم!

الحل المقترح

بناء رقمي متكامل — ثم البقاء لإدارته

بدأنا بتحسين موقعهم — بناء منظّم لتحسين محركات البحث المحلية وتوجيه حركة الزوار إلى الموقع الجغرافي. من هناك أعددنا وتولّينا إعلانات جوجل وميتا. تعاملنا مع جميع أعمال التصميم للإعلانات والمواد الداخلية. وبما يتجاوز التسويق، اندمجنا في عملياتهم اليومية — دعم نظام ERP القائم، المساعدة في إدارة المخزون، طلبات الشراء، وجدولة شحن الأثاث للزبائن.

تصميم وتحسين الموقع

كان لديهم موقع أشبه بالـ (كتالوج) في بداية الأمر. لم يخدم جوجل أو الإعلانات المدفوعة. وهو قيد التطوير حالياً

تصاميم محسّنة

قمنا بعمل تصاميم خاصة بعلامتهم التجارية، وساعدنا في تصاميم بطاقة المنتج لتسهيل عملية البيع والشراء من حيث عمل البائع والزبون

إعلانات جوجل وميتا

بحثنا في أبرز الكلمات المفتاحية، الدالة على عملهم، واستثنينا الضعيف منها

دعم العمليات

قمنا بتخفيض نسبة الخطأ ونعمل باستمرار على إزالتها بالكامل خلال عملياتهم اليومية داخل المحل (تجهيز البضائع المطلوبة، تحسين مسار الشحن والتوصيل، الخ)

النتيجة

من غياب البنية الرقمية إلى منظومة رقمية مُدارة بالكامل

انتقل Cozy Home من غياب الحضور الرقمي إلى امتلاك منظومة رقمية تعمل بالكامل وتُدار بفاعلية. ما بدأ كموقع وإعداد إعلانات تطوّر إلى شراكة طويلة الأمد نعمل فيها كامتداد لفريقهم.

"Cozy Home هو بالضبط نوع العميل الذي بُني من أجله هذا العمل — عمل حقيقي، بعمليات حقيقية، يحتاج شريكاً رقمياً مستعداً للانخراط في كل مستوى."

هذا التعاون مستمر منذ أكثر من عامين ولا يزال نشطاً حتى اليوم — مما يجعل Cozy Home من أطول وأعمق شراكاتنا مع العملاء.

مستعد للنموّ؟

دعنا نساعدك في تسهيل عملك الرقمي وزيادة الإنتاجية.

كل تعاون يبدأ بمكالمة استراتيجية مجانية لمدة 30 دقيقة.